Куда пожаловаться на микрофинансовую организацию?
«С этого года действуют новые правила выдачи микрозаймов. Что именно изменилось и куда можно пожаловаться на микрофинансовую организацию?» Роман, Курский район.
За 2023 год микрофинансовые организации, зарегистрированные в Курской области, оформили 17,1 тысячи микрозаймов с физическими лицами на общую сумму 244 миллиона рублей.
С января 2024 года банки и микрофинансовые организации обязаны рассчитывать показатель долговой нагрузки заемщика при выдаче новых кредитов и займов и рефинансировании старых. Если на погашение долгов у человека будет уходить больше 50% дохода, кредитор должен сообщить ему о риске не справиться с платежами и выдать уведомление перед заключением договора.
Наряду с этим в 2024 году вступили в силу изменения в законодательство, согласно которым любые ненужные услуги, которые человеку продали вместе с займом, теперь можно отменить в течение 30 дней, а не 14, как было раньше. МФО также обязаны включать цену всех платных сервисов в показатель полной стоимости кредита (ПСК) и напоминать о праве отказаться от них.
В курском отделении Банка России советуют: прежде чем брать на себя новые обязательства, стоит тщательно оценить свои финансовые возможности. В идеале на выплаты по кредитам и займам должно уходить не больше 30% дохода. Если не справляетесь с выплатой займа, придется заплатить неустойку. Но по действующему законодательству общая сумма всех платежей с учетом процентов, штрафов, пеней, платы за дополнительные услуги не может превышать сумму займа более чем в 1,3 раза.
Если МФО нарушила ваши права, направляйте жалобу через интернет-приемную Банка России. Можно получить консультацию в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн» или по телефону бесплатной горячей линии 8-800-300-30-00.
На 1 января 2024 года в Курской области были зарегистрированы четыре МФО и 99 обособленных подразделений микрофинансовых организаций.
Вверх▲
Отзывы читателей (0)
Написать отзыв▼
Архив рубрики / Другие статьи этого номера 16 (1539) от 16 апреля 2024 года
Не забудьте подписаться на газету «Друг для друга» с выгодными скидками!
Дом-музей астронома Семенова и изобретателя Уфимцева передали минкульту
УФАС возбудило дело из-за необоснованного завышения цен на обслуживание газового оборудования