Курян научат пользоваться электронными услугами
Оформить документы, заплатить штраф, записаться на прием к врачу или получить доступ к фондам национальных библиотек – сегодня все это можно сделать, не выходя из дома. Но как показывает практика, современными инструментами чаще пользуются молодые куряне, которые в Интернете, как рыбы в воде. Тех же, кто до сих пор офф-лайн, будут учить пользоваться электронными услугами.
В Курске презентован социально-просветительский проект «Компетентный курянин.ру». Специалисты будут проводить бесплатные индивидуальные и групповые занятия, чтобы научить курян, в первую очередь пожилого возраста, ориентироваться в информационных ресурсах, пользоваться электронными услугами.
Проект разбит на несколько блоков. Например, «Электронное бюро» поможет освоить запись к врачу через Интернет и оплату услуг ЖКХ из дома. Блок «Клик-доступ» посвящен оформлению документов, а «Смарт-библиотека» позволит воспользоваться уникальными фондами крупнейших библиотек страны. Занятия начнутся 28 февраля. Записаться на них можно в любой муниципальной библиотеке.
Электронные услуги, без сомнения, очень удобны. Они позволяют избежать излишней беготни, очередей, выполнить операцию в любое удобное для вас время и даже сэкономить деньги. Но иной раз разобраться во всех тонкостях не могут даже специалисты.
На днях состоялась пресс-конференция Комитета информатизации, государственных и муниципальных услуг Курской области, на которой специалисты, в частности, рассказали про 30-процентную скидку, которую можно получить, оплачивая госпошлины через сайт госуслуг.
«Всего таких услуг будет 108, оказывать их будут 33 федеральных ведомства, – пояснил зампредседателя комитета Виктор Веревкин. – Пока доступно только четыре. Пониженный коэффициент действует при оплате госпошлин на выдачу или замену водительского удостоверения, регистрацию транспорта, а также регистрацию и расторжение брака».
Звучит обнадеживающе, ведь обязательные платежи в этих случаях доходят до нескольких тысяч рублей и сэкономить треть от суммы – заманчиво. Но выяснилось, что из четырех скидок сегодня куряне могут воспользоваться только одной – при получении или замене водительского удостоверения. Подробнее об этой проблеме «ДДД» писала в прошлом номере.
Когда заработают остальные, Виктор Веревкин не смог ответить четко. У областного комитета загс не хватило финансирования, чтобы перейти на новую версию сайта госуслуг, проблема должна быть решена в текущем году. А услугами ГИБДД занимается федеральное ведомство, регион тут бессилен.
На вопрос, зачем курянам рекламируют несуществующие скидки, Веревкин разводит руками: «Нормативы идут впереди технической готовности, и мы обязаны информировать население. С другой стороны, чем больше человек будет пользоваться этими сервисами, тем быстрее станут обнаруживаться ошибки, чтобы их устраняли».
Тем же, кто не получил скидки, зампредседателя комитета посоветовал воспользоваться механизмом досудебного обжалования. Заявление о необоснованном отказе в услуге тоже можно подать через Интернет.
Ирина ВЛАДИМИРОВА
Вверх▲
Отзывы читателей (1)
Написать отзыв▼
Павлов Павел Васильевич
12 февраля 2017, 08:36город: КурскА чё, до них ещё не долетело? Мысля через интеллект пробиться не может.
Архив рубрики / Другие статьи этого номера 06 (1165) от 7 февраля 2017 года
Полное открытие курского МегаГРИННа: только экскурсия заняла полтора часа! (ВИДЕО, ФОТО)
«ЛИНИЯ» хороша для семейного кошелька! Товары для любой семьи и на любой кошелек!
Билет на концерт «Парад звезд 80-х» – лучший подарок женщинам ко Дню 8 Марта в Курске!
Первенство России в МегаГРИННе: разыграны все 12 комплектов медалей
«Подводные камни» регистрации права собственности на недвижимость