Изменился номер контакт-центра отделения Соцфонда России по Курской области
В связи с переходом на федеральную линию единого контакт-центра (ЕКЦ) 8-800-1-00000-1 в региональном отделении Соцфонда России прекращает работу номер региональной горячей линии 8-800-200-09-79.
Теперь жители Курска и районов области могут получать консультации в едином контакт-центре 8-800-1-00000-1.
В сегодняшнего дня в отделении СФР по Курской области телефонные звонки принимаются по следующему графику: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00 без перерыва.
Для граждан, проживающих на территории России, звонок бесплатный и со стационарных, и с мобильных телефонов.
Сначала на звонок ответит виртуальный помощник, затем он переводится на оператора I линии, при необходимости получения персонифицированной информации — на оператора II линии конкретного региона по месту проживания абонента.
Сергей Яшин, фото правительства Курской области