Курянам объяснили, что делать, если возникли трудности при обращении в Пенсионный фонд
В связи с распространение коронавируса отделение Пенсионного фонда РФ по Курской области осуществляет прием только по предварительной записи.
Записаться в электронном виде куряне могут через официальный сайт ПФР. Здесь же можно задать свой вопрос, заказать справку, обратиться к специалистам Пенсионного фонда. Однако при обращении через электронные сервисы у курян порой возникают трудности. В пресс-службе отделения ПФР объяснили, как быть в таких ситуациях.
- При некорректной работе Личного кабинета гражданина необходимо воспользоваться формой подачи обращения в техническую поддержку. Для этого нужно на официальном сайте Пенсионного фонда РФ в Личном кабинете гражданина нажать активную надпись «Обращение в техническую поддержку» и заполнить форму с описанием проблемы. – пояснили в пресс-службе.
Также на сайте ПФР расположен раздел «Центр консультирования», в котором представлена информационная база по услугам и сервисам ПФР.
В разделе «Информация для жителей региона» можно найти телефоны горячих линий учреждений Пенсионного фонда РФ в Курской области – 35 номеров. Опубликован также перечень телефонных номеров для предварительной записи на приём в клиентские службы – 29 номеров.
Иван ПРОХОРОВ
Вверх▲
Отзывы читателей (1)
Написать отзыв▼
Нина
27 апреля 2020, 17:11e-mail: n.nozhkina@yandex.ru, город: КурскДобрый день! Если бы ,кто-то попробовал дозвониться на эти 35 телефонов,тогда и вопросов не было. Однако,Следует отметить ,когда дозвонишься , вопросы решаются и становится легче,несмотря на потраченное время с набором телефона. Необходимо поработать над мобильном взаимодействием.
Другие новости Курска за 27 апреля 2020 года

Курянка попала под статью, соврав суду, что ее муж не спал со школьницей

Коронавирус в Курской области. Последние новости на 27 апреля

30% пациентов с коронавирусом в инфекционной больнице Курска – старше 65 лет

Стало известно о «нулевом пациенте», который принес коронавирус в БСМП

Значительная часть заболевших коронавирусом курян — медработники

Путин назначил бывшего замгубернатора Курской области заместителем министра юстиции РФ

Житель Курской области, вступивший в связь со школьницей, остался под стражей

Курянина, нарушившего карантин, чтобы купить медицинскую маску, оштрафовали на 15 тысяч рублей

Психологи помогут курянам справиться с чувством тревоги из-за коронавируса

Врачи подтвердили смерть курского реаниматолога, заразившегося коронавирусом

Под Курском виновным в нарушении самоизоляции признали москвича

В Курской области перед потеплением до +22 ожидается минусовая температура

Число больных коронавирусом выросло в Курске и семи районах области

За сутки в Курской области COVID-19 выявлен у 12 детей и 27 пенсионеров

В Курской области число заболевших коронавирусом превысило 500 человек

В «Списке памяти» погибших от коронавируса медиков есть курский врач