Кто должен чистить снег, сбивать сосульки и устранять гололед
«Расскажите, кто должен убирать тротуары зимой и сбивать сосульки. Куда обращаться с жалобой?» Владимир Сергеевич, Курск.
Госуслуги подготовили инструкцию: кто отвечает за чистоту и безопасность конкретной территории и куда обращаться с жалобами.
Кто отвечает за уборку территории
• Придомовая территория – управляющая организация. Обязана чистить тротуары, дорожки, ступеньки, проезды во дворе, парковки и сбивать сосульки с крыш.
• Городские дороги, тротуары и остановки – муниципальные коммунальные службы.
• Магазины, кафе, бизнес-центры – собственники или арендаторы. Должны убирать территорию перед входом.
• Школы, детсады, поликлиники – администрация учреждения.
Снег должны не просто сгребать, но и вывозить.
Нормативы уборки
• Уборка снега – за 3–12 часов.
• Гололед на проезжей части – за 4–12 часов.
• Гололед на пешеходных дорожках – за 12–24 часа.
• Уборка сосулек – немедленно по мере образования.
Куда обращаться
• Если проблема во дворе, обращайтесь в вашу управляющую организацию. Это удобно делать через «Госуслуги Дом».
• Если проблема на городской улице, звоните в коммунальные службы или оставляйте заявку через сервис «Госуслуги Решаем вместе».