Как защитить себя от навязываемых услуг при покупке полиса ОСАГО
В Управление Роспотребнадзора по Курской области продолжают поступать обращения граждан по вопросам обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
Речь идет о действиях страховых компаний, препятствующих заключению договоров обязательного страхования. Чаще всего поводами к возникновению споров между страховщиками и страхователями выступают попытки страховщиков обусловить заключение договора ОСАГО предоставлением иных услуг, в частности, договора «добровольного» страхования жизни, имущества и т. д.
В этой связи считаем необходимым пояснить следующее.
В установленную сферу деятельности Роспотребнадзора не входит решение вопросов, связанных с исполнением гражданами их законной обязанности заключить договор ОСАГО.
Особенности обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, установленные Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», принципиально отличают рассматриваемые специальные правоотношения от правоотношений, регулируемых нормами законодательства о защите прав потребителей, которые изначально базируются на принципе свободы договора в соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса РФ.
Поэтому гражданин – владелец транспортного средства, будучи страхователем по ОСАГО и стороной договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, в данного рода гражданских правоотношениях не является потребителем по смыслу Закона «О защите прав потребителей».
С учетом изложенного при получении отказа в заключении договора ОСАГО без заключения иных договоров страхования (жизни, имущества) рекомендуем фиксировать данные правонарушения всеми законными способами, в том числе с помощью фото-, аудио– или видеоустройств, привлекать свидетелей и направлять полученные материалы, свидетельствующие о признаках нарушения страховщиком законодательства Российской Федерации в Центральный банк Российской Федерации (107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12) или в его региональные подразделения. Гражданам, проживающим на территории Курской области, обращения следует направлять в отделение по Орловской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу (г. Орел, ул. Гостиная, д. 6). Данные обращения можно направлять в Российский союз автостраховщиков (115193, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3).
Кроме того, напоминаем, что за гражданами всегда остается право на обращение в судебные органы для защиты своих прав и законных интересов посредством предъявления иска в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика.
В этой связи Управление Роспотребнадзора по Курской области информирует о том, что с 1 июня 2016 года граждане могут в течение 5 дней отказаться от навязанной страховки, вернув при этом потраченные на нее деньги (указание ЦБ РФ от 20.11.2015 г. №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», которое вступило в силу с 01.06.2016 г. (далее – Указание).
При осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения, независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Страховщик при осуществлении добровольного страхования вправе предусмотреть более длительный срок, чем 5 дней.
Требования настоящего Указания не распространяются на следующий случай осуществления добровольного страхования:
– осуществление добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Управление Роспотребнадзора по Курской области
Вверх▲
Отзывы читателей (1)
Написать отзыв▼
Демьян
17 сентября 2016, 16:16город: КурскНу и кто-нибудь отказался от навязанной доп страховки и получил полностью за нее деньги?
Архив рубрики / Другие статьи этого номера 36 (1143) от 6 сентября 2016 года
чем живет глубинкагромкое делоПриговор экс-начальнику налоговой Курской области: 3,5 года колонии и 54 миллиона государству
город восторга! • рекламаКурск. МегаГРИНН приглашает на День отца и фестиваль детского творчества «Звездопад талантов»!
по законам мужества
мы работаем для вас! • рекламаКурск. В гипермаркете «ЛИНИЯ» (МегаГРИНН) СКИДКИ до 30% и Призовая акция!
связь поколений • рекламаснова в нашем залебез границрепортаж «ддд»
умелые рукикурск читающийблагое делопроисшествияпроисшествиязона «центр»быстрее всех
будь в курсе! • рекламаЦентр правовой защиты населения «ЭкспертГарант»: Как не стать жертвами кредитных карт
защита детствав мире животныхмамам на заметкудавайте приготовим!хозяйке на заметку
