Сардана Авксентьева в Курске предложила пересмотреть методику тарифов ЖКХ и автоматически возвращать деньги за неоказанные услуги
В Курске прошёл форум партии «Новые люди», посвящённый проблемам жилищно-коммунального хозяйства. Главным спикером площадки стала депутат Госдумы, заместитель руководителя фракции «Новые люди» Сардана Авксентьева. В дискуссии участвовали представители ТОС и ТСЖ, управляющих и ресурсоснабжающих организаций, предприниматели и жители города. В центре разговора оказались системные вопросы: как формируются тарифы, за что именно платят жители и почему рост платежей не сопровождается сопоставимым ростом качества услуг.
В Курске прошёл форум партии «Новые люди», посвящённый проблемам жилищно-коммунального хозяйства. Главным спикером площадки стала депутат Госдумы, заместитель руководителя фракции «Новые люди» Сардана Авксентьева«Мы хотим понимать, за что платим. Цифры в квитанции должны быть понятны. Тарифы растут, а качество не меняется. Старую методику расчёта тарифов нужно отменять и начинать считать всё заново. Сейчас мы занимаемся индексацией предыдущей индексации», — сказала Сардана Авксентьева.
По её словам, при формировании тарифов необходимо переходить к понятным эталонным расходам по отрасли, а не автоматически включать в платёж все затраты ресурсоснабжающей организации. Отдельного контроля требуют инвестиционные программы: жители должны видеть, какие работы заложены в тариф, сколько они стоят и что фактически выполнено. Авксентьева также предложила оценивать рост стоимости по каждой коммунальной услуге отдельно, а не только по общей сумме квитанции.
Ещё одна принципиальная позиция «Новых людей» — автоматический перерасчёт за неоказанные или некачественные услуги. «Не было холодной воды — автоматический перерасчёт. Не было горячей воды — автоматический перерасчёт. Мы просто хотим вернуть людям деньги за неоказанную услугу», — подчеркнула депутат.
По итогам форума региональное отделение «Новых людей» предложило создать в Курской области уполномоченного по защите прав жителей в сфере ЖКХ — единое окно для обращений граждан и взаимодействия с коммунальными организациямиОтдельно на форуме обсуждали капитальный ремонт. Авксентьева поддержала необходимость согласовывать с собственниками изменение видов и стоимости работ, а также пересмотреть минимальный перечень работ по содержанию дома так, чтобы житель понимал конкретный результат услуги и её стоимость. Эту тему депутат намерена продолжить в Государственной Думе осенью.
Одним из самых конкретных обращений стала проблема жителей частного сектора на улицах Лесная и Поселковая. По словам представителей местных ТОС, водопроводным сетям более 60 лет, их износ превышает 80%, а в отдельные часы вода в домах отсутствует полностью. С 2015 года жители добиваются замены труб, однако вопрос не решён. За обращением стоят более тысячи человек; жители отдельно указали и на риск пожарной безопасности — при аварийной ситуации в сети может не хватить воды для тушения.
Авксентьева попросила оформить обращение на её имя и разделила дальнейшую работу на два уровня. «Точечные вопросы по конкретным адресам отработает региональное отделение. А всё, что касается системных проблем отрасли — ветхих сетей, тарифообразования и законодательных пробелов, — забираю себе для работы на федеральном уровне», — подчеркнула она.
По итогам форума региональное отделение «Новых людей» предложило создать в Курской области уполномоченного по защите прав жителей в сфере ЖКХ — единое окно для обращений граждан и взаимодействия с коммунальными организациями.
«Сегодня система ЖКХ для человека часто выглядит как лабиринт из жилинспекции, прокуратуры и судов. Такой уполномоченный должен быть не ещё одним чиновником, а адвокатом жителя. Его помощниками на местах могут стать подготовленные старшие по домам», — рассказал депутат Курского городского Собрания от партии «Новые люди» Максим Сысоев.
В центре разговора оказались системные вопросы: как формируются тарифы, за что именно платят жители и почему рост платежей не сопровождается сопоставимым ростом качества услугДмитрий АЛЕКСАНДРОВ