В Курске количество звонков по номеру «122» выросло вдвое
Курский контакт-центр службы «122» перешёл на круглосуточный режим работы.
За последнее время количество звонков по единому номеру 122 увеличилось вдвое. Ежедневно операторы курского контакт-центра обрабатывают до 1 000 обращений, максимальное время дозвона не дольше минуты, сообщили в пресс-службе администрации города.
Куряне могут вызвать врача на дом по номеру 122, подключены все городские взрослые и детские поликлиники.
В мэрии отметили, что по мере увеличения нагрузки привлекаются волонтеры, организовано 120 линий. Чтобы служба могла справиться с возросшей нагрузкой, на базе основного контакт-центра и филиалов МФЦ организовано 59 рабочих мест. Также работает голосовой помощник.
Иван ПРОХОРОВ, фото pixabay
Вверх▲
Отзывы читателей (0)
Написать отзыв▼
Другие новости Курска за 18 февраля 2022 года
18 февраля 2022, 22:15
18 февраля 2022, 20:31В Курске в стрелково-стендовом комплексе на улице Энгельса увеличили количество огневых позиций
18 февраля 2022, 18:01В Курске суд взыскал с управляющей компании 183 тысячи рублей за упавшее на машину дерево
18 февраля 2022, 18:00
18 февраля 2022, 17:45
18 февраля 2022, 16:23В Курске на улице Ленина МЧС демонтировало несоотвествующие дизайн-коду вывески
18 февраля 2022, 16:10Роман Старовойт рассказал об уникальных документах, увиденных в курском госархиве
18 февраля 2022, 16:05Мэр Курска Игорь Куцак ознакомился с работой Центра управления регионом
18 февраля 2022, 15:48В Курске разыскиваются подозреваемые в краже из магазина в торговом центре
18 февраля 2022, 15:33
18 февраля 2022, 14:39
18 февраля 2022, 14:24
18 февраля 2022, 13:54
18 февраля 2022, 13:48На курской таможне у ехавшего на Украину жителя Сахалинской области изъяли пневматическую винтовку
18 февраля 2022, 13:40
18 февраля 2022, 13:00Суд признал недействующей статью 28 закона «Об административных правонарушениях в Курской области»
18 февраля 2022, 12:14В Курской области 19 февраля ожидаются снег, дождь и до +6 градусов
18 февраля 2022, 12:13В Курской области владельцев маломерных судов просят снять их с регистрации
18 февраля 2022, 11:56Новые случаи коронавируса зарегистрированы в 9 городах и 27 районах Курской области
18 февраля 2022, 11:38
18 февраля 2022, 11:20Идет под суд 17-летний курянин, раздавивший мобильник полицейского и пытавшийся поджечь машину
18 февраля 2022, 10:47Мерами соцподдержки в 2021 году воспользовались 32 тысячи курских семей
18 февраля 2022, 10:33Директор одной из школ Курска стала фигурантом уголовного дела
18 февраля 2022, 10:07
18 февраля 2022, 09:44В Курской области за сутки выявлено 410 случаев коронавируса
18 февраля 2022, 09:42Курская «Антоновка» прошла в полуфинал Всероссийской Юниор-Лиги КВН
18 февраля 2022, 09:12
18 февраля 2022, 08:51Краеведческий музей примет от курян в дар предметы довоенного периода
18 февраля 2022, 08:49
18 февраля 2022, 08:25Курянам напомнили, что земельные участки с «временным» статусом надо оформить до 1 марта 2022 года
18 февраля 2022, 08:00