В Курской области вызвать врача по единому номеру 122 теперь можно и в выходные дни
Курский контакт-центр службы «122» начинает принимать звонки по вызову врача на дом и в выходные дни. Теперь вызвать участкового врача по единому номеру 122 можно ежедневно с 08:00 до 13:00. Об этом сообщает администрация региона.
Если вызов поступил в выходной, звонок будет обработан, но медик свяжутся с пациентом в рабочий день.
«Пик нагрузки на контакт-центр приходится на утро понедельника. Чтобы быстрее помочь тем, кто почувствовал недомогание в выходные дни, и одновременно снизить нагрузку на операторов в начале рабочей недели, мы совместно с региональным комитетом здравоохранения организовали возможность подачи в субботу и воскресенье заявок для вызова врача на дом. Медицинский работник поликлиники в понедельник свяжется с пациентом и обработает все поступившие заявки. При необходимости получения медицинской помощи можно непосредственно обращаться в поликлинику в субботу и воскресенье», — рассказал председатель комитета цифрового развития и связи Александр Зотов.
Антон ФИЛИППОВ, фото администрации Курской области