«Квадра» объяснила суммы в февральских квитанциях за отопление в Курске
Перед Центром обслуживания клиентов курского филиала «Квадры» на улице Красной Армии на этой неделе снова очереди. Принесли февральские квитанции, и у курян возникли вопросы по поводу начисленных сумм.
В пресс-службе курского филиала компании пояснили, что одним из основных вопросов, с которыми клиенты вчера и сегодня обратились в ЦОК, были начисления за услуги компании в феврале.
- Поскольку месяц был самый холодный, потребление тепла увеличилось. А так как большинство домов в Курске оснащены приборами учета, то объем потребления нам передает управляющая компания – и все начисления проводятся исключительно по предоставленным ею данным, — сообщили в «Квадре».
Там также отметили, что многие обратившиеся в ЦОК сделали это для того, чтобы провести платеж без комиссии. Недавно было объявлено, что банки при оплате услуг компании теперь начисляют комиссию, поэтому пенсионеры решили оплатить услуги напрямую. Впрочем, идти в ЦОК, что заплатить за отопление и горячую воду без комиссии, совсем не обязательно. Это можно сделать дистанционно через «Личный кабинет» на сайте lkk.quadra.ru, в мобильном приложении «Квадра – Личный кабинет».
В компании напомнили, что с октября прошлого года ЦОК ведет прием посетителей по предварительной записи.
Иван ПРОХОРОВ, фото из архива ДДД
Вверх▲
Отзывы читателей (4)
Написать отзыв▼
Павел Васильевич Павлов
10 марта 2021, 14:56e-mail: kiparis501@yandex.ru, город: КурскБрехня и тухта. Доходы подрихтовывают.
Николай
10 марта 2021, 16:08это очередное издевательство над людьми какого-то сисадмина "заплатить за отопление и горячую воду без комиссии, совсем не обязательно. Это можно сделать дистанционно через «Личный кабинет» на сайте lkk.quadra.ru, в мобильном приложении «Квадра – Личный кабинет».... кому??? Пенсионеру??? Неужели думаете, что старики достигли таких высот??? Роман Владимирович, не позволяйте так глумиться над взрослыми людьми таким бессовестным наглецам! За самые высокие платежи еще и комиссию брать. Днище...
Курянка
10 марта 2021, 19:05город: г Курск"Сбербанк" берёт за оплату квитанции 3% от суммы. Прикиньте, какую комиссию надо заплатить банку "просто так за услугу". Совесть потеряли! Вот и поехали пенсионеры в головной офис. А оплатить дистанционно не каждый из них может.
Марина
10 марта 2021, 20:18Крахоборы ...