«Квадра» ответила на актуальные вопросы жителей Курска

К «Квадре» у курян всегда масса вопросов. Получить ответы бывает непросто, тем более сейчас, когда действуют коронавирусные ограничения, и лишний раз в центр обслуживания клиентов не придешь.

До 10 декабря нужно оплатить услуги отопления и горячего водоснабжения. И у некоторых возникли вопросы по квитанциям за ноябрь. Специалисты «Квадры» подготовили ответы на них.

- В ноябре я передал показания счетчика после 25 числа. Как мне начислили платеж за горячую воду?

- Если вы не передали показания в установленный период (с 21 по 25 число каждого месяца включительно), то платеж за горячую воду начисляется исходя из среднемесячного потребления. Для того, чтобы вам произвели перерасчет, своевременно передайте показания счетчика, в следующем месяце.

Если вы этого не сделаете, начисления «по среднему» будут продолжаться еще два месяца. А после трех месяцев счет будет выставлен по нормативу.

- В моей квартире потребление горячей воды за месяц никак не изменилось, но мне все равно выставили счет. Почему?

- Если в вашей квартире расход горячей воды за месяц не изменился, вам необходимо передать те же самые показания. В противном случае вам не учтут передачу показаний и сумму в квитанции рассчитают по среднемесячному потреблению.

- Можно ли при оплате квитанции передать показания счетчика горячей воды?

- Нельзя. С сентября изменились сроки передачи показаний счетчиков горячей воды. Теперь передавать показания необходимо в период с 21 по 25 число. При этом сроки оплаты услуг остались прежними – с 1 по 10 число.

- Как можно оплатить квитанцию без комиссии и предварительной записи в кассу Центра обслуживания клиентов «Квадры»?

- Оплатить квитанцию без комиссии и посещения ЦОКа можно несколькими способами:

• через «Личный кабинет» на сайте lkk.quadra.ru,

• в мобильном приложении «Квадра – Личный кабинет»,

• в отделениях и онлайн-сервисах Почты России, Сбербанка, Россельхозбанка, Экспобанка и АтомЭнергоСбыта.

Иван ПРОХОРОВ, фото автора

Вверх▲ Отзывы читателей (1)    Написать отзыв▼

Другие новости Курска за 4 декабря 2020 года

4 декабря 2020, 22:12

Коронавирус в Курской области: новые антирекорды. Последние новости на 4 декабря

4 декабря 2020, 22:00

Серьезная авария в Курске: трое пострадавших

4 декабря 2020, 21:36

Курское «Динамо» опять проиграло в Евролиге

4 декабря 2020, 21:24

Под Курском машина задавила 36-летнего мужчину

4 декабря 2020, 21:10

В Курской области расследуют падение лифта с женщиной

4 декабря 2020, 20:50

В вечерней аварии под Курском погиб мужчина, двое раненых

4 декабря 2020, 18:01

Елочные базары в Курске начнут работать с середины декабря

4 декабря 2020, 17:05

Главу Суджанского района Курской области исключили из «Единой России»

4 декабря 2020, 17:02

Курянка выдала себя за жертву насилия и попала под уголовную ответственность

4 декабря 2020, 16:56

Роман Старовойт выразил соболезнования в связи со смертью экс-губернатора Курской области

4 декабря 2020, 16:55

Экс-глава Курской области Александр Михайлов скончался от инфаркта

4 декабря 2020, 16:54

В Курске суд оставил под стражей начальника полиции, «крышевавшего» игорный бизнес

4 декабря 2020, 16:50

На границе в Белгородской области с Украины в Россию пытались прорваться трое вооруженных людей

4 декабря 2020, 16:00

Житель Курской области насиловал ребенка

4 декабря 2020, 15:23

Умер бывший губернатор Курской области Александр Михайлов

4 декабря 2020, 15:05

Трое курян осуждены за кражу туи

4 декабря 2020, 14:58

Вертолетная площадка рядом с областной больницей в Курске готова к работе

4 декабря 2020, 14:29

В честь 200-летия Афанасия Фета курян приглашают на вирутальные прогулки и прямые эфиры

4 декабря 2020, 14:19

В госжилинспекцию поступило от курян более 10 тысяч жалоб

4 декабря 2020, 14:00

О курских близнецах-студентах из ковидного стационара расскажет Первый канал

4 декабря 2020, 13:47

Курский облсуд увеличил компенсацию матери, чей сын был избит хулиганом

4 декабря 2020, 13:41

В Курской области на 68% сократилось количество аварий на теплосетях

4 декабря 2020, 13:25

Житель Курска заступился за товарища и ограбил его обидчика

4 декабря 2020, 12:29

Курянка потеряла полтора миллиона, пообщавшись с мошенниками

4 декабря 2020, 12:15

В Курскую область придут морозы до -15°С

4 декабря 2020, 12:06

В Курске пенсионеры могут вызвать волонтеров, чтобы те забрали мусор

4 декабря 2020, 12:00

В Курске на «зебре» сбиты пешеходы

4 декабря 2020, 11:36

В Железногорске Курской области зарегистрирован максимальный прирост заболевших коронавирусом

4 декабря 2020, 11:30

Суд обязал обеспечить курянку бесплатными лекарствами

4 декабря 2020, 11:17

В Курской области от коронавируса умерли еще 7 человек

4 декабря 2020, 11:03

В Курской области новый антирекорд по заболевшим коронавирусом — 171 случай за сутки

4 декабря 2020, 10:36

В Курске умер известный врач Владимир Коршиков

4 декабря 2020, 10:10

Суд признал незаконным отправку курских призывников в армию без прохождения медкомиссии

4 декабря 2020, 09:37

После ареста автомобиля житель Курска погасил долги по алиментам

4 декабря 2020, 09:15

Железнодорожники предлагают курянам скидки на проезд

4 декабря 2020, 08:55

Утро в Курске началось с аварий

4 декабря 2020, 08:30

«Динамо» (Курск) сразится в Евролиге с испанской «Авенидой»

4 декабря 2020, 08:00

Курянин возделывал плантацию конопли на границе с соседним регионом

Напишите своё мнение о событии

Имя: *
E-mail:
Город:
Смай­лики:
Текст * сооб­щения:
ПДн	Даю согласие на обработку персональных данных и их распространение
Анти­спам:	→
	Поля, отмеченные (*), обязательны для заполнения