городская афишаафиша доска объявленийобъявления размещение рекламыреклама 16+

о газете колонка редактора наш коллектив контакты сми

Еженедельная общественно-информационная газета. Самый большой сертифицированный тираж в Курской области (17 000 экземпляров)

Куряне штурмуют офис «АтомЭнергоСбыта»

В Центре обслуживания клиентов «КурскАтомЭнергоСбыта» на улице Энгельса в Курске уже который день огромные очереди. Люди приходят написать заявления, что хотят получать квитанции в печатном виде. Но вынуждены стоять в очереди, которая растянулась на весь двор почти до самых ворот. Ни о какой социальной дистанции, конечно, нет и речи, маски можно увидеть мало на ком.

В августе вместе с квитанциями за июль куряне получили уведомления о том, что платежки теперь будут приходить через личный кабинет. Чтобы получать привычную бумажную квитанцию, нужно подать письменное заявление.

Основная масса посетителей — пенсионеры, которых такая перспектива напугала. Разумеется, многие поторопились в офис энергетиков, чтобы написать заявление и продолжить получать бумажную квитанцию.

- Приезжайте посмотрите на эту очередь. Это какой-то кошмар! Бабушки с костылями вынуждены стоять по несколько часов, — позвонила в редакцию наша читательница Мария Князева.

Другая горожанка рассказала, что приезжает уже второй день — была на прошлой неделе и решила съездить в понедельник. Картина не меняется.

Некоторые, увидев огромную очередь, стоять в толпе не рискуют и сразу разворачиваются.

- Получила уведомление, что нужно подать заявление. Приехала в офис, а там огромная очередь. Просто безобразие, тем более, учитывая ситуацию с коронавирусом. Стоять в очереди я, конечно, не стала, — поделилась, позвонив в редакцию, еще одна наша читательница.

В «Курскатомэнергосбыте» «ДДД» сообщили, что сегодня в офисе компании принята тысяча посетителей, и только десять процентов пришли подать заявления по поводу бумажных квитанций, остальные — сверить данные, передать показания и оплатить услугу, хотя всё это, по словам энергетиков, можно сделать дистанционно.

Официальный комментарий «КурскАтомЭнергоСбыта» в данной ситуации звучит почти как издевательство: «Обращаем внимание посетителей Центра обслуживания клиентов в Курске на то, что работа офиса компании выстроена исключительно в интересах посетителей и максимально нацелена на предупреждение распространения короновирусной инфекции. Избранный формат работы позволяет избежать скопления людей в помещениях ЦОКов. Кроме того, предусмотрена услугу предварительной записи клиентов через мобильное приложение. Подавляющее большинство услуг компании можно получить с помощью дистанционных каналов связи — в личном кабинете, мобильном приложении «АтомЭнергоСбыт»».

Чтобы всегда быть в курсе событий, подписывайтесь на новости Друг для друга Курск Онлайн в Яндекс.Дзен

Вступайте в наши группы в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, подписывайтесь на канал ДДД Курск в Youtube. С нами события ярче!

Иван ПРОХОРОВ, фото Юрия Савельева

Вверх Отзывы читателей (10)    Написать отзыв

Михаил

24 августа 2020, 19:01e-mail: miknik_61@list.ru, город: Курск

Все на благо народа, ну и для себя любимых немного

Марина

24 августа 2020, 20:53

Интересно, а все пенсионеры города Курска обучены Атомэнергосбыт дистанционным технологиям? ..
Бессовестное руководство...и администрации города тож наплевать...

Иван

24 августа 2020, 21:20

Уроды достали уже

Татьяна

24 августа 2020, 21:29

Согласна с Мариной. Я писала жалобу по этому поводу в Администрацию, пришла в ответ отписка.....

Иван

24 августа 2020, 21:31

А в тариф печать квитанций заложена? Наверняка да.

ы

24 августа 2020, 23:19

у кого не будет бумажной квитанции — ПРОСТО НЕ ПЛАТИТЕ..
мухой вернут все как было

ы

24 августа 2020, 23:44

В соответствии с частью 2 статьи 155 ЖК РФ Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.
Если термин "предоставленных" толковать буквально, то он означает, что платежный документ должен быть доставлен адресату на позднее указанного в названной правовой норме срока.
Согласно п.6. Приказа Минрегиона РФ от 19.09.2011 N 454 "Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных....." Платежный документ рекомендуется представлять потребителям услуг на бумажном носителе, за исключением случаев, когда договором управления многоквартирным домом, письменным соглашением между потребителями услуг и организацией, производящей расчеты, прочими документами согласована иная форма предоставления потребителю платежного документа.
раз нет письменного соглашения об электронной квитанции — нет и оплаты..
И ЭТО ПРАВОМЕРНО!
ХОТЯТ ЭЛЕКТРОННУЮ КВИТАНЦИЮ — НЕХАЙ ДЕЛАЮТ СКИДКУ..
щас тоже откажусь от электронной в пользу бумажной
ибо какой-то эффективный манагер экономию на распечатке кладет к себе в карман!

Евгении

25 августа 2020, 00:35

Многие платили электронной но это Россия и как правило -сбои программы потеря данных .тты заплатил а данные потеряны и прешлют как долг за все время а доказать нечем.и им пофиг платил или нет.а заплатить все равно придётся людям из за того что были потеряны данные об оплате ими.можно конечно распечатывать на принтере но некому это нахрен не нужно

Егор Князев

25 августа 2020, 12:08e-mail: sitkacharli@mail.ru, город: Курск

Господа сбытчики эл. энергии придумайте что-либо приемлемое для пенсионеров. Что издеваться над пожилыми людьми? На вашу контору видимо вирус подействовал.

Макс

25 августа 2020, 16:56

С этим личным кабинетом проходил еще в 13-14 году. Все это обман и кидалово. Евгений реальную правду говорит — потом ничего не докажешь, на глазах меняют данные (т.н. "сбои в программе") в личном кабинете. Только благодаря бумажным квитанциям, отбитым на почте (банковские исчезают через 2 мес) удалось в УФАС добиться правды и то через прокуратуру и депутатский запрос!

Другие новости Курска за 24 августа 2020 года

24 августа 2020, 23:40

Курск. Плитку на Театральной площади кладут днем и ночью

24 августа 2020, 23:15

«Пытался помочь коллеге», — в обладминистрации сообщили подробности гибели рабочих на предприятии под Курском

24 августа 2020, 22:06

Курская область. Права ветерана в собесе пришлось защищать через суд

24 августа 2020, 21:40

Куряне сообщают о пересыхании знаменитого «Клюквенного озера» под Суджей

24 августа 2020, 18:41

В Курске Хор Турецкого спел на Мемориале павшим в годы войны

24 августа 2020, 17:25

Еще одна авария в Курске с участием 4 машин

В Курске уберут 10 маршрутов24 августа 2020, 16:22

В Курске уберут 10 маршрутов

24 августа 2020, 16:00

В Курске за лето из окон выпали пять детей

Завтра на Магистральном проезде Курска не будет холодной воды24 августа 2020, 15:05

Завтра на Магистральном проезде Курска не будет холодной воды

24 августа 2020, 14:49

Курск. На улице Дзержинского столкнулись 4 автомобиля

24 августа 2020, 14:44

В Курске машина влетела в забор

24 августа 2020, 14:00

Курскому депутату на день рождения подарили попугая

24 августа 2020, 12:45

В Курске на улице Парковой введено одностороннее движение

В Курской области ожидаются дожди с грозами24 августа 2020, 12:37

В Курской области ожидаются дожди с грозами

Курская область перестанет публиковать ежедневные сводки по коронавирусу24 августа 2020, 12:26

Курская область перестанет публиковать ежедневные сводки по коронавирусу

24 августа 2020, 12:20

Под Курском 21-летнего стажера убило током на хлебозаводе

24 августа 2020, 12:08

Курск. В аварии на ПЛК ранена женщина

24 августа 2020, 12:04

В Курске выявлено 22 случая коронавируса

24 августа 2020, 12:00

В центре Курска машина сбила мужчину на переходе

24 августа 2020, 11:30

В Курске погиб 5-летний мальчик, выпав с 10-го этажа

24 августа 2020, 11:16

Глава Большесолдатского района Курской области госпитализирован с пневмонией

24 августа 2020, 11:13

В Курской области родители оспаривают закрытие сельской школы в суде

24 августа 2020, 10:53

Под Курском двое рабочих погибли в колодце

На ипподроме Курска разыграли Кубок губернатора24 августа 2020, 10:42

На ипподроме Курска разыграли Кубок губернатора

24 августа 2020, 10:33

Курского губернатора возмутило поведение чиновника

24 августа 2020, 10:06

В ДТП под Курском пострадали дети

На День города курянам обещают фестиваль воздушных шаров и «приятные неожиданности»24 августа 2020, 09:58

На День города курянам обещают фестиваль воздушных шаров и «приятные неожиданности»

24 августа 2020, 09:30

Под Курском машина задавила мужчину

Курян, вернувшихся с моря с повышенной температурой, обследуют на коронавирус24 августа 2020, 09:21

Курян, вернувшихся с моря с повышенной температурой, обследуют на коронавирус

24 августа 2020, 09:03

В Курской области коронавирус выявлен у педагога и медработника, вернувшихся из отпуска

24 августа 2020, 08:58

Курские медики и учителя жалуются Старовойту, что их заставляют делать прививку от коронавируса под угрозой увольнения

24 августа 2020, 08:51

В Курской области рядом со старинной мельницей появится этнодеревня народных промыслов

В Курской области коронавирусом заболели еще 34 человека24 августа 2020, 08:48

В Курской области коронавирусом заболели еще 34 человека

24 августа 2020, 07:24

В честь Курской битвы прогремели три салюта

24 августа 2020, 07:15

Под Курском ночью сгорел автомобиль

Напишите своё мнение о событии

Имя: *
E-mail:
Город:
Смай­лики: smile super yes no beer wink tongue laugh finish boy love girl confuse joy good fright sleep wall amaze angry box shok star kill stop suicide
Текст *
сооб­щения:
Анти­спам: Введите 6 цифр на картинке  → 
Поля, отмеченные (*), обязательны для заполнения.
Реклама на сайте
Лента новостей
Архив новостей
16+возрастная
категория

Читайте в печатном номере: курская ТВ-программа на 32 канала, интервью со звёздами, результаты лотерей, частные и коммерческие объявления, биржа труда, полезные советы, конкурсы для наших читателей и сканворды

Посетителей сегодня 16 853
Посетителей вчера 34 261
Всего c 10 марта 2003 119 855 636

Сетевое СМИ «Друг для друга Курск Онлайн»
Зарегистрировано Роскомнадзором, регистрационный номер ЭЛ № ФС77-74531 от 29 декабря 2018 года

При перепечатке ссылка на https://dddkursk.ru обязательна. Политика обработки персональных данных

© ООО «Друг для друга — Медиа», Курск 2003–2024