В Курске заработали еще два почтовых отделения
7 марта после реконструкции в Курске торжественно открылись два отделения почтовой связи нового формата. Клиентов Почты России будут обслуживать обновленные почтовые офисы: 305009 на ул. Дубровинского, 1 – в Железнодорожном округе и 305038 на Майском бульваре, 2 – в Северо-Западном районе.
В церемониях приняли участие руководители Курского филиала «Почты России», представители областной и городской структур органов власти.
Как сообщили в УФПС по Курской области, в ходе реконструкции отдщелений связи были внедрены новые технологии и стандарты оказания услуг, большая часть процессов автоматизирована. В соответствии с корпоративным стилем оформлены фасады зданий, клиентские залы.
Для удобства посетителей отделения оборудованы электронной очередью, автоматизированным терминалом выдачи посылок (почтоматом).
Клиентам будут доступны все услуги Почты России: здесь можно получать и отправлять письма, посылки, бандероли, отправления 1-го класса, отправления ЕМS, подписаться на печатные издания, произвести экспресс-перевод денежных средств, получить пенсию, оплатить коммунальные платежи, а также воспользоваться банковскими услугами по открытию и пополнению счета, подать заявку на получение кредита и многое другое.
Кроме того, ОПС оснащены комплексом средств доступности для маломобильных посетителей: кнопкой вызова сотрудника отделения, мнемосхемой, предупреждающими знаками для слабовидящих, специальным столом для обслуживания.
Комплекс примененных современных технических и организационных решений должен обеспечить не только удобство клиентов, повышение качества и скорости обслуживания, но и комфортные условия работы сотрудников почты.
Газета «Друг для друга», по материалам УФПС по Курской области
