Куряне могут оценить качество медобслуживания
В медицинских учреждениях Курской области продолжается независимая оценка качества оказания услуг. Перечень объектов утвержден общественным советом, сформированным при региональном комитете здравоохранения.
Как сообщили в пресс-службе губернатора, в 2016 году куряне высоко оценили работу стационаров областного перинатального центра, городской детской поликлиники №8 (дневной стационар), городской больницы №3, областной детской больницы №2.
Среди поликлиник наибольшие баллы получили областной перинатальный центр, областная детская клиническая больница, городская детская поликлиника №8 Курска, Глушковская центральная районная больница, Железногорский городской роддом. Подробная информация размещена на сайте областного комитета здравоохранения и сайте bus.gov.ru.
Независимая оценка является одной из форм общественного контроля и основывается на мнении пациентов. Она проводится для предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг медорганизациями и направлена на улучшение их работы. Пациенты оценивают качество оказания услуг по пяти критериям: открытость и доступность, комфортность условий и доступность их получения, время ожидания медицинской услуги, доброжелательность, вежливость и компетентность медперсонала, удовлетворенность качеством обслуживания в медицинской организации. Причем эта процедура предполагает оценку качества услуг отдельно в амбулаторных условиях и отдельно — в стационарных.
Проголосовать за лечебное учреждение можно на официальных сайтах Минздрава России, комитета здравоохранения Курской области, медицинских организаций, открыв баннер «Независимая оценка» или обратившись за анкетой на бумажном носителе в медучреждении.
Газета «Друг для друга»