Вернет ли банк деньги за допуслуги после погашения кредита
«Взяла кредит в банке на крупную сумму. При этом дала согласие на подключение и обслуживание системы «Интернет-банк», перевыпуск основной карты в течение года в связи с ее утратой, повреждением, утратой PIN-кода, SMS-банк. Дополнительные услуги тоже обошлись мне в кругленькую сумму. Через два года я погасила кредит. Должен банк вернуть мне деньги за неиспользованные услуги или нет?» Инесса, Курск.
Ваши отношения с банком регулируются Законом РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ.
Предоставление физическому лицу кредита (займа) является финансовой услугой, которая относится, в том числе, к сфере регулирования Закона «О защите прав потребителей».
В силу пункта 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно статье 32 Закона «О защите прав потребителей» и пункту 1 статьи 782 ГК РФ, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Из этого следует, что банк обязан вернуть вам денежную сумму за неиспользованную услугу за вычетом понесенных им расходов.
Обратитесь в банк письменно с предложением возврата, ждите ответа. Если он будет отрицательным, обращайтесь в суд по вашему месту жительства.
На вопрос отвечала адвокат Елена ЛЕУХИНА. Адрес адвокатского кабинета: Курск, ул. Радищева, 17, офис 13. Запись на прием по телефонам 8-910-312-16-71 и 8-950-873-70-99.
Вверх▲
Отзывы читателей (0)
Написать отзыв▼
Архив рубрики / Другие статьи этого номера 43 (1254) от 23 октября 2018 года
Большой праздник в курском «МегаГРИННе»: сотни подарков для любимых посетителей
В комитете ЖКХ Курской области допускают, что норматив накопления ТКО мог быть завышен
Центробанк отозвал лицензию у курской страховой компании «Росмедстрах-К»: что делать ее клиентам