Белгородцы продавали курянам «чудо-кастрюли» за 60 тысяч
В октябре-ноябре в управление Роспотребнадзора по Курской области поступило 14 обращений, связанных с покупкой в кредит дорогостоящей кухонной посуды.
При рассмотрении жалоб выяснилось, что презентациями такой посуды за 60 и более тысяч рублей в Курской области занимается зарегистрированное в Белгороде ООО «ЭКО-ЛАЙФ». Как правило на данные мероприятия приглашается самая уязвимая часть потребителей — пенсионеры, которые и становятся впоследствии жертвами агрессивного маркетинга.
Продавцы расхваливают «необыкновенные» свойства посуды, демонстрируют приготовление в ней самых разнообразных блюд, а затем курянам предлагают купить чудо-кастрюли за 60 и более тысяч рублей. Поскольку у присутствующих таких денег с собой нет, им предлагается подписать кредитный договор.
Придя домой и осмыслив, что произошло, многие хотят вернуть товар и расторгнуть кредитный договор. Но мало кому это удается... Вернуть такой товар не получится – закон в подобной ситуации не на стороне покупателя. Поэтому специалисты советуют быть внимательными при покупке и как следует взвесить ее необходимость.
Напомним, согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца.
Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему кухонной посуды обменять ее в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара, покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
Иные основания обмена (возврата), (такие как высокая цена товара, отсутствие денежных средств, тяжелое финансовое положение) не основаны на законе, и продавец в данном случае вправе отказать в возврате денежных средств.
Потребителей просят учесть и то, что кредитный договор и договор купли-продажи — это две абсолютно разные, самостоятельные гражданско-правовые сделки.
Банк не является участником договора купли-продажи товара в кредит, равно как продавец не является участником кредитного договора, заключаемого между кредитной организацией и потребителем в целях приобретения последним товаров для своих личных нужд. Таким образом, расторжение договора купли-продажи в правовом смысле не влечет расторжение кредитного договора. Потребитель должен обратиться в банк с письменным заявлением о расторжении кредитного договора, с приложением документального подтверждения расторжения договора-купли продажи. Если ему откажут, следует обращаться в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика. При обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав.
Газета "Друг для друга"
Вверх▲
Отзывы читателей (3)
Написать отзыв▼
надурили дурака на четыре кулака
10 декабря 2015, 17:33лох — не мамонт, он никогда не вымрет
валерон
12 декабря 2015, 15:56город: курск.......! .......! И ты .......Закрой рот они пенсионеры.
Валерий
4 ноября 2016, 21:06e-mail: valeridemianov1967@gmail.comДа, грустно за пенсионеров. Но, черт, вины компании тоже не вижу. Они показали на мероприятии на что способна их посуда, предложили купить. То что люди не читают договоры и бздумно подписывают их, ну, компания что ли виновата в безрасудности людей?
Другие новости Курска за 10 декабря 2015 года
Курянка, сбившая насмерть ребенка, заплатит 1 миллион рублей
На встрече с Медведевым курские «фронтовики» обсудили меры по безопасности дорожного движения
В Курской области количество многодетных семей выросло на треть
Вместо социального проездного курским льготникам выдадут транспортную карту