В Курской области Роспотребнадзор выявил 37 нарушений в оказании платных медицинских услуг
В 2012 году Управлением Роспотребнадзора по Курской области проведено 27 проверок соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей в отношении медицинских учреждений, оказывающих населению региона платную медицинскую помощь. В ходе 18 проверок установлены нарушения Закона РФ «О защите прав потребителей», а также Правил предоставления платных медицинских услуг населению.
Всего сотрудниками Управления выявлено 37 правонарушений, виновные привлечены к административной ответственности, общая сумма наложенных штрафов составила 51,7 тысяч рублей. Так, в ряде медучреждений потребителям не предоставлялась необходимая и достоверная информация о квалификации и сертификации специалистов, в договорах на оказание платных медицинских услуг отсутствовала информации о сроках получения услуг, правах и ответственности сторон, на вывесках отсутствовала установленная информация.
В региональном Управлении Роспотребнадзора также сообщают, что с 1 января 2013 года вступили в силу новые Правила предоставления платных медицинских услуг медицинскими организациями, утвержденные постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 года №1006.
В новых Правилах обозначены условия, на которых медицинские учреждения, участвующие в реализации программы государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи, могут оказывать платные услуги. Так, при заключении договора на платную услугу потребителю обязательно должна быть предоставлена полная информация о возможности получить ту же услугу бесплатно в рамках программы государственных гарантий медпомощи.
Правилами определен порядок предоставления полной информации о платных услугах, которая должна быть доступна пациентам на сайтах медицинских учреждений и на специальных стендах или информационных стойках.
Важно, что при оказании платных услуг должны соблюдаться те же порядки и стандарты медицинской помощи, что и при бесплатной медицинской помощи.
За возмещением ущерба или морального вреда гражданин может обратиться в суд, при этом он вправе привлечь Роспотребнадзор для дачи заключения по делу.
Валерия БОРИСОВА, газета "Друг для друга"